Algemene Voorwaarden

 

La-C is gevestigd te Leiden, Haarlemmerweg 6a 2316AA

Telnr: 06-55625520

Bank ING:  NL13 INGB 0006 6892 94

BIC code ING: INGBNL2A

Kvk nummer: 57530327

Btw nr: NL 174760413B01

Deze voorwaarden zijn van toepassing op artikelen gekocht bij La-C. Zowel voor artikelen gekocht via de webwinkel als voor artikelen gekocht bij zogenoemde homesales.

1.Algemeen
1.1 Door een bestelling te plaatsen via de webshop van la-C gaat u akkoord met de Algemene voorwaarden van  La-C.
1.2 La-C heeft te allen tijde het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van de website te wijzigen.

2. Bestellen
2.1. Bestellingen kunnen binnen 24 uur per mail geannuleerd worden.
2.2 Op maat gemaakte sieraden standaards kunnen niet geretourneerd worden.
2.3 Sieraden standaards uit de rubriek ‘maandaanbieding' kunnen niet geretourneerd worden.

3. Prijzen
3.1 Alle prijzen zijn exclusief  B.T.W. en exclusief verzendkosten.
3.2 Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen en/of typefouten.

4. Betalingen
4.1 Betalingen dienen plaats te vinden via ideal of overboeking vooraf.

5. Verzending/levering
5.1 Na ontvangst van betaling aan La-C  zal uw bestelling, indien voorradig, binnen 5 dagen aan Post NL worden aangeboden en zo spoedig mogelijk bij u afgeleverd worden. Aangezien het bij La-C handgemaakte producten betreft is het mogelijk dat sommige producten een langere leveringstermijn hebben, wij stellen u hiervan uiteraard van tevoren op de hoogte.
5.2 Overschrijding van de leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
5.3 La-C is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging door Post NL. Bij een aangetekend pakket zijn de kosten voor verlies of beschadiging te verhalen bij Post NL.

Verzendkosten
1: Brievenbuspost ad. € 1,95 (incl. btw) tot 400g. La-C  is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging.
2: Aantekenen binnen Nederland ad. € 17,50 (incl. btw), zending is traceerbaar en verzekerd tot 500 euro (postNL)
3: Pakketpost tot 10 kg binnen Nederland ad. € 7,95, 10 - 30 kg € 14,95 (incl. track & trace, niet aangetekend)
Alle verzendkosten zijn incl. handelings-, administratie, bank- en verpakkingskosten.

6. Ruilen en retourneren
6.1 Tijdens deze termijn dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Zorgvuldigheid is vereist bij het uit te pakken of te gebruiken product om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden.
6.2 Ruilingen of retourneringen dienen vooraf gemeld te worden via de website van La-C.
6.3 Artikelen kunnen alleen worden geretourneerd in onbeschadigde, ongebruikte/ongedragen staat en in originele verpakking. Eventuele schade wordt bij de klant in rekening gebracht.
6.4 Verzendkosten en het verzendrisico van retourneringen en ruilingen zijn voor rekening van de klant.
6.5 Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen zijn voor rekening van de klant.
6.6 Na retournering volgens de algemene voorwaarden zal La-C het aankoopbedrag binnen 10 dagen aan de klant terugbetalen.

7. Gebrekkig product
7.1 La-C verplicht de klant om de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst te inspecteren en de daarbij gebleken gebreken binnen 24 uur per e-mail te melden.
7.2 Indien u wilt retourneren vanwege gebreken aan het product, dient u contact op te nemen middels de website van La-C. Vermeld u duidelijk wat de gebreken zijn en wanneer u het product gekocht heeft. La-C zal zorgdragen voor een passende oplossing indien de garantietermijn  van 2 maanden nog niet verstreken is.

8. Garantie
Op alle producten van La-C wordt een garantie gegeven van 2 maanden. Product of productiefouten worden binnen deze periode kosteloos hersteld door La-C. Mochten kapotte onderdelen niet meer bestelbaar zijn, dan wordt door La-C  in overleg met de klant een passende oplossing gezocht.
8.1. Uitgesloten van garantie zijn:
• defecten door normale slijtage
• onzorgvuldig gebruik
• verkleuring van gold en silver plate en metalen
• verkleuring van materialen door contact met water, parfum, bodylotion, haarlak en andere substanties
• verkleuring van materialen door de ph waarde (zuurgraad) van de huid
• gebruik voor doeleinden waarvoor de producten niet bedoeld zijn (ter beoordeling van La-C)

9. Aansprakelijkheid
9.1 De kleur van afbeeldingen van producten op onze website kan iets afwijken. Te alle tijden wordt getracht de werkelijke kleur zo nauwkeurig mogelijk te benaderen.

10. Toepasselijk recht
10.1 Wij herroepen ons op het Nederlands Recht.
10.2 Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over een product en/of dienst. Neemt u dan zo snel mogelijk contact met ons op, liefst per email via de website van La-C. Uiterlijk binnen 3 werkdagen zullen wij op uw klacht reageren.

11. Privacy
11.1 Wij zullen zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens in ons klantenbestand en deze niet aan derden verstrekken.

12. Copyright
12.1 Het is niet toegestaan, zonder schriftelijke toestemming, tekst- en/of beeldmateriaal en ontwerpen te kopiëren van de website, webshop en producten van La-C. Dit wordt gezien als een inbreuk op het intellectuele eigendomsrecht. 

*Belangrijk: het herroepingsrecht is niet van toepassing op bedrijven, het herroepingsrecht is namelijk onderdeel van consumentenwetgeving.                                                                                                                                                                                                                                       

×
×
×
×
×
×
×